In Deutschland anzukommen, bringt sehr viele Fragen und Unsicherheiten mit sich. Wir bieten daher eine erste Orientierung für unsere Zielgruppe an. Manchmal müssen Dinge sehr schnell geklärt werden. Wir versuchen auf dringende Fragen und Probleme sofort zu reagieren. Ob es ein behördliches Schreiben ist, Fragen zu Hausaufgaben, einen Termin beim Arzt vereinbaren oder mit Ämtern, und und und, versuchen wir stets schnell und effektiv eine Lösung zu finden.

Unser Ziel ist durch niederschwellige Orientierung und Informationsbeschaffung, gesellschaftliche Teilhabe zu ermöglichen. Uns ist es wichtig, dass keine Fragen oder Sorgen ungehört und unbeantwortet bleiben. Dadurch schaffen wir eine Anlaufstelle, die auf allen Ebenen eine Lebenshilfe bietet. Um all diese Umstände zu bewältigen, brauchen wir deine Hilfe als Sprachmittler:in, den am Ende müssen diese Menschen zur verschiedene Termine begleitet werden.